您是否因回拨快递员电话而上当受骗？ “双11”即将到来，谨防新作弊花招

近期，各大电商平台“双11”促销活动进展顺利。在消费者处于“买买买”模式的同时，诈骗分子也在伺机而动，而且诈骗手法复杂、隐蔽性强，让很多消费者防不胜防。新作弊手段有哪些？消费者应该如何识别它们？如果出现欺诈行为，如何及时挽回损失？请保留本反欺诈指南。收到坏货后，他就去找商家。一名女子落入诈骗陷阱，被骗5万元。北京的张女士在某平台直播间花了7元购买了一台电动蒜蓉搅拌机。收到货后，他发现机器坏了，立即联系商家进行售后服务。北京市公安局石景山分局刑侦中队中队长邢云伟：对方人很好，说自己有不小心犯了一个错误，会发出新的。张女士心想，还是放了吧。这时，另一方提出添加微信，实时监控寄件过程。添加微信后，客服将张女士添加到了所谓的“商家群”中，并声称“群里有订单，可以通过帮助提升交易量来赚取佣金”。北京市公安局石景山分局刑侦大队大队长邢云伟：扫描二维码充值，对方就给他本金和利息。我把之前小额交易的拉哈给了他，他赚了大概100块钱。后来对方推了一大笔，可能有500多，充值后对方突然不给了，说自己搞错了。他们在下订单之前添加了注释，但他们没有添加。对方说如果你想要回钱，您应该遵循指示并下车。为了拿回500多元，必要时张女士又补了1000元，但“错误”却不断接踵而至。他一共投入了5万多元。张女士将情况告诉儿子后，认为儿子被骗了，立即报了警。警方严厉打击网购退款、理赔诈骗行为。警方表示，最近像张女士这样的遭遇并不是独一无二的。尽管已有的购物平台和产品各有不同，但所有受害人在收到货时都遇到“质量问题”或“货不对劲”，进而陷入诈骗陷阱。此类诈骗有何伎俩？如何避免呢？阅读警方提示。网购退款、理赔诈骗一般遵循以下套路：诈骗者先在平台开设网店，销售生活用品；然后故意发错货或者劣质货，等待买家投诉或者主动联系买家解决问题补偿；然后以“售后索赔”为借口，引导消费者扫描私人二维码、添加微信，摆脱平台管理；最后通过“刷单返利”等利诱和“冻结账户”、“法律起诉”等恐吓手段，诱骗他们转移资金。警方提醒，正规商贩在处理售后理赔时不会要求消费者“先转账、先完成任务、先下载不熟悉的软件”。消费者购物时必须遵守“唐四原则”，维权：不离开官方平台不私下交流、拒绝添加私人微信或扫描匿名二维码；不要轻易相信高额报酬的承诺，谨防“好评返利”、“投资高额返利”等诱惑；请勿优先下载非官方软件，避免个人信息泄露和财产风险；不要向陌生账户转账，如有“账户冻结”、“法律责任”等索赔，应立即报警。女子拨打快递电话，陷入“百万”“担保”骗局。电商促销期间，快递量激增，以“快递”为诱饵的诈骗活动也活跃起来。 “快递送货上门，如有疑问请致电”——这样一条看似普通的短信却暗藏诈骗陷阱。当消费者回电时，可能会陷入骗子的陷阱。女士接受了。王某收到一条未知手机号码发来的短信，短信内容是：“您好，货到了，没有人收到，我还留了联系方式。”当王女士在家门口没有找到快递员时，她给北京市公安局石景山侦查分局刑侦大队大队长打电话。邢云伟：对方说这个前任送稿其实是一份免费保险，她很困惑。她说没有开出保单，于是对方指使阿姨打开微信，找到所谓的保单，保额为100万元。对方说从下个月开始免费，每个月会扣800元。当听到“今晚八点开始扣款”时，王女士急忙询问如何取消，立即给他发了一个链接，让他下载一款名为“全时通”的软件，称通过该软件的屏幕共享功能，可以指出北京市公安局石景山分局刑侦支队的队长。邢云伟：对方说如果你要关掉这个保险，你必须先关掉所有银行卡的无密码支付，否则会自动扣费，所以你要看看你有多少张银行卡你的名字里有。于是阿姨不断在这个平台上尝试自己的银行卡。操作过程中，对方通过远程监控将每张银行卡上的钱全部转移到一张卡上。钱转入卡后，屏幕突然空白了王女士的电话号码。几分钟后，屏幕恢复，他收到了银行发来的短信，提醒他已经转了20万多元。警方开始使用异常投递表情+百万减免担保+屏幕共享的诈骗手段。最近有很多案例。警方提醒，此类诈骗主要有以下几种活动：第一步是发送虚假短信挑衅联系。诈骗分子广泛发送短信，使用诸如“快递送货上门，如有任何疑问请致电”等短语。有的受害人发现没有快递后，会拨打专用电话，寻求帮助。全部落入陷阱。第二步，进行扣减，扣扣我震惊了。诈骗者谎称启动“百万电子服务保障”，不关闭则自动减费，并设置减费时限，制造紧张环境。诈骗分子以“远程协助取消扣款”为名，提示下载具有“屏幕共享”功能的诈骗木马软件，并趁机获取银行卡号、短信验证码等基本信息，或直接远程控制受害人手机完成转账、套取资金。警方警告：五步防范诈骗，远离异常表情传递诈骗。警方提醒，收到陌生短信避免诈骗有五个步骤：一是核实真伪。收到快件信息时，请务必通过官方购物平台或确认物流信息快递公司官方网站上的信息；二是拒绝打电话，绝不拨打短信中所附的非官方电话号码。任何陌生号码声称是客服要求回电的都是诈骗；三是拒绝点击或下载，不点击不熟悉的链接，不下载不熟悉的软件，关闭不必要的手机应用权限；四是要记住“百万保”是免费的。微信、抖音等平台“百万保”功能自动开启且完全免费，到期不扣费，无需任何操作；五是冻结。如果发现账户出现异常，请立即拨打银行客服电话挂失冻结，并立即报警。北京市公安局石景山分局刑侦大队大队长邢云伟：问候无论你接到电话还是短信，只要被告知要收取某种保险费用，那就一定是诈骗。当您发现自己被骗时，应该如何轻松应对并尽可能挽回损失？警方给出了基本建议。北京市公安局石景山分局刑侦大队大队长邢云伟：手机被远程控制或者屏幕黑了，无法关机。我们应该做的就是upang赶紧拔电话卡。如果是连接了家里的Wi-Fi，我们一定要关闭Wi-Fi，这样对方就无法随意操作我们的手机了。接下来就是及时给各银行打电话，挂失我们的银行卡，防止对方继续刷我们的钱。那么您需要拨打110报警，以便警方及时停止银行卡支付。来源：央视新闻（版权所有版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们删除）